Wenn Sie Ihre Mautbox bereits dementsprechend lange verwenden, bzw. Ihre Bestellung 5 oder mehr Jahre zurückliegt, bitten wir Sie sich bei uns zu melden bzw. sich in unserem FAQ über mögliche weitere Schritte zu informieren.

In Ihrem Kundenkonto unter "Bestellungen" und "Aktive Boxen" sehen Sie das Bestelldatum Ihrer Mautboxen. Meist ist dies ebenfalls das Datum ab welchem die Mautbox erstmalig aktiviert wurde.

Bitte informieren Sie uns gleichzeitig über Ihre aktuelle Lieferadresse (auch wenn diese im Kundenkonto hinterlegt ist) und nennen Sie uns das Datum, an dem Sie vorhaben das entsprechende Gerät wieder zu nutzen.

Bei Problemen bei der Anwendung der Mautbox helfen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit.

Gerne teilen wir mit, dass wir seit August 2023 neue Preislisten anbieten diese können Sie hier einsehen.