Für Bestellungen, für welche das Widerrufsrecht gilt und welche eine Mautbox enthalten, zählt die Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Erhalt der Zustellung. Sollten Sie sich für den Widerruf entscheiden, nutzen Sie bitte die Widerrufsfunktion in Ihrem Kundenkonto und senden dann das Mautgerät zurück an unsere Adresse:

Tolltickets GmbH

Kaiserstraße 28

83022 Rosenheim

Nutzen Sie für die Rücksendung bitte einen Luftpolsterumschlag oder verpacken Sie die Mautbox stoßsicher in einer alternativen Umverpackung. Bitte beachten Sie, dass der Rückumschlag ausreichend frankiert werden muss.
Der Vertrag der entsprechenden Mautbox wird bei Erhalt der Rücksendung automatisch beendet und Sie erhalten eine Rücksendebestätigung. 

Sollte Ihre Rücksendung eine Zollinhaltserklärung benötigen, geben Sie bitten den korrekten Warenwert an. Dieser liegt bei 8,00EUR pro Mautbox. 

Bei Erhalt werden wir selbstverständlich eine Gutschrift in die Wege leiten.

ACHTUNG: Bei einem Widerruf nach dem Versand werden die Standard Versandkosten erstattet - Sonderoptionen wie Einschreiben oder Expressversand jedoch nicht.

Eine Gutschrift nach Widerruf der Mautbox / Bestellung ist nur möglich, wenn die Mautbox nicht verwendet wurde. 

Sollte die Widerrufsfrist bereits verstrichen sein, ist lediglich eine Kündigung des Vertrags noch möglich. Hierzu ist das Gerät ebenfalls zu retournieren, jedoch sind Erstattungen von Versandgebühren, Aktivierungsgebühren, Jahresgebühren, Mautservicegebühren oder Bereitstellungsgebühren dann i. d. R. nicht mehr möglich.

Die Konditionen um den Vertrag zu beenden / kündigen finden Sie hier: Vertrag beenden