Sollten Sie Probleme beim Bestellprozess haben, finden Sie vielleicht die Lösung, wenn Sie hier klicken.


Um eine Bestellung zu tätigen, nehmen Sie bitte folgende Schritte vor:




1. Produkte in den Warenkorb legen


Auf unserer Produktseite können Sie das Land wählen, für das Sie ein Produkt bestellen möchten. Wenn Sie sich für einen Tarif, bzw. eine Produktkategorie entschieden haben, können Sie beim entsprechenden Produkt auf "In den Warenkorb" klicken.




2. Warenkorb überprüfen


Sobald Sie alle gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt haben, können Sie diese von dort aus auch überprüfen und verwalten (Menge ändern oder Produkte entfernen)




3. Gewünschter Versendetag


Sobald Sie vom Warenkorb aus auf "Zur Kasse" klicken, können Sie im nächsten Schritt wählen, ob Sie Ihre Mautbox zugesendet haben wollen oder sie selbst an einer unserer Pickup-Stationen abholen wollen. Außerdem ist hier das Versand- bzw. Abholdatum auszuwählen und - falls Sie sich für die Selbstabholung entschieden haben - die Pickup-Station, an der Sie die Box abholen möchten.



4. Schritt 1 von 7


Im "Schritt 1 von 7" während des Bestellprozesses müssen Sie sich in Ihrem bestehenden Konto anmelden oder ein neues Kundenkonto erstellen (Nur wenn Sie sich nicht bereits eingeloggt haben!)



5. Schritt 2 von 7


Im Schritt 2 von 7 ist jede Box aus Ihrem Warenkorb mit einem Fahrzeug-Kennzeichen zu verknüpfen. Sollten Sie hierbei Probleme haben, finden Sie mehr Informationen wenn Sie hier klicken. Sobald jede Box mit einem Kennzeichen verknüpft ist und Sie die Preisliste für das gewünschte Mautprodukt akzeptiert haben, können Sie auf "Weiter" klicken.




6. Schritt 3 von 7


Bevor Sie im nächsten Schritt Ihre Adresse und Kontaktdaten verwalten können. ist ein produktabhängiges Zahlungsmittel auszuwählen. Bitte entscheiden Sie sich für eines und klicken auf "Weiter"




Hier werden automatisch die Adressen eingetragen, die Sie in Ihrem Kundenkonto unter "Meine Daten" hinterlegt haben.




8. Schritt 4 von 6


Schritt 4 von 6 ist die Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Außerdem können Sie hier eine unserer Sonderversandleistungen auswählen. Sollten Sie hier falsche Informationen vorfinden, gehen Sie im Bestellvorgang bitte auf "Zurück". 




9. Schritt 5 von 6


Sobald Sie von der Bestellungsübersicht aus auf "Weiter" klicken, werden Sie aufgefordert Ihr vorher im Bestellprozess ausgewähltes Zahlungsmittel zu hinterlegen und die Autorisierung zur automatischen Abbuchung zu hinterlegen. Sobald Sie dies erfolgreich getan haben, kommen Sie zu Schritt 6 von 6 und erhalten kurz darauf eine Bestätigungsemail an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E-Mailadresse. Außerdem wird die Bestellung in Ihrem Kundenkonto unter "Bestellungen" aufgelistet:





Der Bestellvorgang bei unseren Geräten mag auf den ersten Blick gegebenenfalls etwas kompliziert erscheinen, jedoch benötigen wir neben Ihren Adress- und Zahlungsdaten auch Informationen zu Ihrem Fahrzeug.

Sollten Sie während der Bestellung ein Fahrzeug nicht für die gewünschte Box verknüpfen können, kann dies entweder dadurch begründet werden, dass das Gerät nicht für Ihr Fahrzeug geeignet ist oder dadurch, dass uns noch Fahrzeugdaten fehlen. 


Bitte geben Sie stets korrekte Daten an. Das ist für die einwandfreie Funktion unserer Geräte essenziell.