Sollten Sie Probleme beim Bestellprozess haben, finden Sie vielleicht die Lösung, wenn Sie hier klicken. Um eine Bestellung zu tätigen, nehmen Sie bitte...

Bitte beachten Sie unbedingt, dass die Funktion unserer Geräte wesentlich von der Anbringung im Fahrzeug beeinflusst wird. Daher haben wir für unsere Kunden...

Für unsere Mautgeräte gilt die Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Erhalt der Zustellung. Sollten Sie sich für den Widerruf entscheiden, informieren Sie uns bi...

Sobald Ihr Gerät ein gewisses Alter erreicht hat oder Sie Probleme bei der Anwendung Ihres Geräts haben, und eine andere Begründung ausgeschlossen werden ka...

Sollten Sie bei Ihrer Bestellung die Langzeitversion gewählt haben, bitten wir Sie sich nach 5 Jahren nach Erhalt bei uns zu melden.   Sollten Sie ursprün...

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Bitte geben Sie beim Hinterlegen Ihres Fahrzeugs (Kennzeichen) immer nur die Daten Ihres Zugfahrzeugs an. Nur bei unseren Geräten für Portugal und Skandinav...

Prinzipiell kann ein Fahrzeug nicht von einem Gerät „gelöscht“ werden. Ein individuelles Mautgerät muss immer mit einem Kennzeichen/Fahrzeug „verknüpft“ sei...

Das Versanddatum können Sie bei der Bestellung einer Mautbox ca. 5 Wochen im Voraus wählen. Ein Mautgerät wird beim Versand personalisiert bzw. „aktiviert“ ...

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