Sollten Sie bei Aufgabe Ihrer Bestellung die Langzeitversion gewählt haben, bitten wir Sie sich 5 Jahre nach Erhalt bei uns zu melden.

Sollten Sie ursprünglich die Kurzzeitversion bei Ihrer Bestellung gewählt haben, und sich dieser in die Langzeitvariante umgewandelt haben, bitten wir Sie sich bereits 2 Jahre nach Erhalt bei uns zu melden. Gerne überprüfen wir das Alter der Mautbox und veranlassen ggf. den Austausch.

Wenn Sie bei der Bestellung den Go! oder Tour Tarif gewählt haben, bitten wir Sie, sich ca. 5 Jahre nach Erhalt der Bestellung an uns zu wenden. 

Einen Austausch können wir ggf. veranlassen, wenn Sie sich mit Ihrem nächsten Abreisedatum (bzw. das Datum, an dem Sie die entsprechende Mautbox das nächste Mal nutzen möchten) und Ihrer aktuellen Lieferadresse bei uns melden.