Die Digitale Vignette Österreich kann innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum storniert werden.  

Eine Änderung kann vor Gültigkeit der Digitalen Vignette durchgeführt werden.
Eine Bestellung als Gast kann mit wenigen Schritten storniert oder geändert werden.

 

  1. Wenn Sie als Gast österreichische digitale Mautprodukte bestellt haben, können Sie diese ändern oder stornieren. Gehen Sie auf das Konto. Im Anmeldekasten können sie unten als „Gast fortfahren“.
  2. Geben Sie Ihre bei der Bestellung angegebene E-Mail Adresse in die Gastbestellung ein.
  3. Innerhalb weniger Minuten bekommen Sie eine Mail mit einem 6-stelligem Code auf Ihre angegebene E-Mailadresse. Diesen Code geben Sie in das Feld Pin – Code – Verifizieren ein.
  4. Im nächsten Schritt wird die Bestellnummer abgefragt. Die Bestellnummer entnehmen Sie bitte der E-Mail mit dem Kontrollabschnitt. 
  5. Nach der erfolgreichen Eingabe der Bestellnummer gelangen Sie auf Ihre Bestellübersicht.
  6. Hier können Sie das Kfz-Kennzeichen, die Gültigkeitsdauer ändern oder Ihre Bestellung stornieren.
  7. Bei erfolgreicher Änderung der Mautprodukte erhalten Sie immer eine Änderungsbestätigung oder Bestellstornierung auf Ihre angegebene E-Mailadresse.


     

Bei besonderen Stornierungsbedingungen verweisen wir Sie auf unsere AGB.